僱主常見問題Q&A 1
Q:可如何協助不懂說英語的長者和外傭更有效地溝通？
A:若你家中有不懂說英語的長者，和𣎴懂說廣東話/普通話的菲傭，以下一些方法可促進她/他們更有效地溝通：
1.提醒長者，與外傭溝通，需要耐性，和彼此有不明白對方意思時，鼓勵他們用身體語言溝通。
2.若長者能閱讀中文，僱主可寫下長者和外傭中英對照常用詞語、問題、對答等，讓他們透過文字溝通。Arrow僱主可以電郵給kathy@arrowes.hk，索取中英菲對照常用語和學廣東話的筆記。
3.若長者懂得用電話寫中文，可豉勵他們用google translate溝通
4. 鼓勵他們即時尋求協助，如：致電僱主或某家人/找家中小孩協助即時傳譯。
5.若聯絡不到那家人，長者可否聯你的外傭中介公司求助? Arrow可提供協助予Arrow僱主及其長者家人，幫助即時傳譯廣東話。
6.長遠而言，給外傭一本筆記簿，寫下不同事物的廣東話/普通話併音，要她學廣東話/普通話。
7.報名與長者一同上僱主班，讓長者了解外傭文化，增加其對異文化的了解。菲傭僱主班詳情可登入以下網頁：